---

Mitarbeiter für die zentrale Patientenaufnahme, Telefonzentrale und Information (m/w/d)

Die Knappschaft Kliniken sind mit rund 15.000 Mitarbeitenden eines der größten gemeinnützigen Krankenhaus-Unternehmen Deutschlands mit Standorten im Ruhrgebiet, im Saarland und in der StädteRegion Aachen. Wir versorgen jährlich rund 800.000 Menschen mit exzellenten Gesundheitslösungen. Unsere 13 Krankenhäuser zählen bereits heute zu den besten Häusern ihrer Region. Durch die Stärke des Verbundes, solides Wirtschaften, eine wegweisende Digitalstrategie und die Vernetzung mit Forschung und Lehre sind wir Vorreiter für die Zukunftsfähigkeit des Gesundheitswesens in Deutschland.

Die Knappschaft Kliniken Westfalen GmbH, unter Beteiligung der Städte Kamen und Lünen, verfügt mit seinen vier Krankenhäusern – Knappschaft Kliniken Dortmund, Knappschaft Kliniken Kamen, Knappschaft Kliniken Lünen und Knappschaft Kliniken Lütgendortmund – über eine Gesamtzahl von rund 1.200 Betten. Insgesamt 3.000 Mitarbeitende behandeln, pflegen und betreuen hier jährlich mehr als 160.000 Patienten (m/w/d). Als akademische Lehrkrankenhäuser der Ruhr-Universität Bochum sind unsere vier Häuser zudem in der universitären Ausbildung und Lehre aktiv. Mit seinen 34 Kliniken und Fachabteilungen deckt die Knappschaft Kliniken Westfalen GmbH nahezu das gesamte medizinische Leistungsspektrum ab.

Für unseren Standort Knappschaft Kliniken Lünen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (50%) oder auf Minijob Basis (556 €) einen Mitarbeiter (m/w/d) für die zentrale Patientenaufnahme, Telefonzentrale und Information

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher der Knappschaft Kliniken Lünen.

 

Patientenaufnahme, Telefonzentrale und Information (m/w/d)
Teilzeit

Lünen

Ihre Aufgaben

• Besetzung der Information im Schichtdienst
• Telefonservice, Patientenaufnahme und Kassentätigkeiten
• Schaltung und Ausgabe der Medienangebote für Patienten
• Interne / externe Telefonvermittlung und Auskunft für alle Klinikbereiche
• Aktualisieren von Telefonlisten
• Unterstützung anderer Abteilungen in administrativen Aufgaben

Unsere Erwartungen an Sie

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und langjährige Erfahrung bei der Ausführung von Empfangstätigkeiten
• Erfahrung mit der Aufnahme stationärer Patienten
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
• EDV-Kenntnisse (MS-Word, MS-Excel, MS-Outlook)
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Belastbarkeit und souveränes Auftreten

Was wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden, renommierten Klinikverbund
• Eine Vergütung nach dem TVöD mit zusätzlicher leistungsorientierter Bezahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Eine kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Unterbringung im Einbettzimmer, Komfort-Service und Wahlleistungsverpflegung
• Ein kollegiales, dynamisches und motiviertes Team
• Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten sowie standortübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Verbundsystems
• Flexible Teilnahme an Schulungen durch unser E-Learning-Programm
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und attraktive Arbeitszeitmodelle
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
• Aktives Onboarding und Einarbeitungskonzepte für neue Mitarbeiter
• Ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement
• E-Bike-Leasing und vergünstigte Speisenangebote

Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Wir streben ausdrücklich eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an; Gleiches gilt im Falle einer Unterrepräsentation eines Geschlechts im ausschreibenden Bereich. Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis, und wir begrüßen daher ihre Bewerbung.

Als Tochtergesellschaft der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) sind die Knappschaft Kliniken Teil des ältesten und größten Gesundheitsverbundsystems Europas.

Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Linda Buckmann (Mitarbeiterin Information) unter der Rufnummer 0231/ 8787697 vorab gerne zur Verfügung. Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte bis zum 15.03.2025 an: